KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Alim Okulları Eğitim Öğretim Danışmanlık ve Yayıncılık Hizmetleri Limited Şirketi (“Alim Okulları”) tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları Kurumumuza ait santral sistemini aramanız, web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formumuzu doldurmanız veya doğrudan bizimle iletişime geçmeniz halinde; kimlik verileriniz (ad, soyad), iletişim verileriniz (telefon numarası, e-posta adresi) ve işitsel kayıt verileriniz (görüşme ses kaydı) işlenmektedir.

Söz konusu kişisel verileriniz;

  • İletişim faaliyetlerinin ve müşteri ilişkileri yönetiminin yürütülmesi,

  • Talep, öneri ve şikayetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Sunulan eğitim ve destek hizmetlerinin kalitesinin artırılması,

  • İleride doğabilecek olası hukuki uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması,

  • Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi ve Toplama Yöntemi Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden (iletişim formu, ziyaret), doğrudan iletişim yoluyla veya santral sistemimiz üzerinden yaptığınız telefon görüşmeleri aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz, işlenme amacına uygun olarak KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;

  • (ç) bendindeki “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”,

  • (e) bendindeki “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”,

  • (f) bendindeki “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda yasal sınırlar dahilinde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen hükümlere uygun olarak yetkili kişi ve kurumlara aktarılabilecektir.

Özel olarak santral görüşmelerine ait ses kayıtları kural olarak herhangi bir üçüncü kişi veya kurumla paylaşılmamaktadır. Ancak olası hukuki uyuşmazlıklarda veya mevzuattan kaynaklanan bilgi/belge taleplerinin karşılanması amacıyla, talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara aktarılabilecektir.

 

5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız ve İletişim KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu kapsamdaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

  • Adres: Dereçavuşköyü Mh. 2. Dumlupınar Cd. No:9 Posta Kodu:16160 Türkiye/Bursa/Osmangazi

     
  • Telefon: +90 224 248 7000

     
  • E-posta: info@alimokullari.com

     

6. Değişiklikler Bu aydınlatma metni, ilgili mevzuat düzenlemeleri veya iş yapış şeklimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş metinlere web sitemiz üzerinden erişebilirsiniz.